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Diritto di recesso

Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce, è possibile esercitare il diritto di recesso inviando una raccomandata A.R. a Malaguti S.R.L. –  Via Emilia, 498 – 40068 San Lazzaro di Savena (Bologna).

 

Il diritto di recesso è applicabile a tutti i prodotti non utilizzati, qualitativamente integri e confezionati come in originale.

 

Prima di rispedire la merce dovrete contattare Malaguti S.R.L. all’indirizzo e-mail shop@malaguti.com per ottenere un numero di RMA (autorizzazione al reso), necessario per il rientro. I prodotti da restituire dovranno essere spediti nel loro imballo originale - scrivendo sopra il pacco il numero di RMA - all’indirizzo: Malaguti S.R.L. – Via Emilia, 498 – 40068 San Lazzaro di Savena (Bologna), allegando una copia della raccomandata nella quale siano indicati i prodotti e le quantità restituite, nonché - nel caso che il pagamento originale fosse stato effettuato con bonifico - le coordinate bancarie IBAN del conto corrente sul quale ottenere l’accredito (dovranno corrispondere al conto dal quale era stato disposto il bonifico dell’acquisto originario).

 

Spedizioni di rientro sprovviste di copia della raccomandata e del numero di RMA sul collo non saranno accettate. Non saranno accettate spedizioni in contrassegno o comunque con spese a nostro carico.

 

Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, Malaguti S.R.L. provvederà nel più breve tempo possibile (massimo 14 giorni lavorativi) ad accreditarvi l'importo pagato, escluse le spese di spedizione. I rimborsi degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è bonifico bancario sono effettuati unicamente tramite bonifico bancario. I rimborsi degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è carta di credito sono effettuati unicamente stornando il pagamento sulla carta.

 

Vi ricordiamo che il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori Privati (così come definiti al punto 1.1 delle Condizioni di Vendita) e non si applica ai Clienti Professionali (così come definiti al punto 1.1 delle Condizioni di Vendita).